/zwrot_2_.jpg)
Zwroty
Sprawdź czy zamówienie, które chcesz zwrócić było realizowane przez MODIVO czy przez Partnera MODIVO Marketplace.
Masz możliwość zgłoszenia zwrotu online i wybrania preferowanej metody odesłania. Przy zwrotach Paczkomatem InPost 24/7, do punktu DPD lub kurierem DPD za naszym pośrednictwem, od finalnej kwoty zwrotu zostanie odliczony zaakceptowany wcześniej koszt przesyłki w wysokości 9,99 zł. Klubowicze MODIVOclub mają pierwszy zwrot za 4,99 zł, Klubowicze MODIVOclub GOLD - 0zł (oferta ważna od 02.11.2026 do 30.11.2026). Dla zamówień złożonych do 01.11.2026 i umów do nich zawartych zwrot jest darmowy. Masz także możliwość samodzielnego odesłania produktów na własny koszt.
Więcej informacji znajdziesz w Regulaminie Serwisu oraz Zwroty
Zwrot produktów od Partnera.
Instrukcję zwrotu znajdziesz w panelu swojego konta po wyborze zamówienia z listy. Informacje, jak zwrócić produkt do Partnera, znajdziesz też w mailu z potwierdzeniem zamówienia.
Przy zwrocie za naszym pośrednictwem od kwoty zwrotu zostanie odliczony przez Partnera koszt przesyłki. Standardowy koszt zwrotu wynosi 9,99 zł. Klubowicze MODIVOclub mają pierwszy zwrot za 4,99 zł, a Klubowicze MODIVOclub GOLD za 0 zł. Koszt zwrotu jest naliczany oddzielnie dla każdego Partnera. Dla zamówień złożonych do 01.11.2026 i umów do nich zawartych zwrot jest darmowy.
Pamiętaj, zamówienia realizowane przez różnych Partnerów powinny zostać odesłane w osobnych przesyłkach.
Wróć do Centrum Pomocy